Politique de confidentialité

Nous vous informons sur la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection de vos renseignements personnels conformément à la loi 25.

Politique de confidentialité

Chez Physiomedic Saguenay, nous accordons une importance particulière à la protection des renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et pendant combien de temps nous les conservons.

Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir des renseignements d'identité, soit le nom, le prénom et la date de naissance, ainsi que des coordonnées, dont l'adresse, le téléphone et le courriel. Lors de l'utilisation de notre site, nous pouvons également recueillir des données de navigation, notamment les témoins/cookies et l'adresse IP.

Modes de collecte

Nous recueillons ces renseignements lorsque vous prenez rendez-vous par téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire papier ou utilisez une tablette en clinique, ou lorsque vous utilisez une plateforme externe de prise de rendez-vous.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis afin de fournir et de gérer les soins de physiothérapie chez Physiomedic Saguenay. Ils nous permettent également de communiquer avec vous dans le cadre de la prise et de la gestion de vos rendez-vous.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels est le propriétaire de l'établissement.

Conservation des dossiers

Nous conservons les dossiers des patients pendant 7 ans.

Communication à des tiers

Nous ne partageons aucun renseignement personnel avec des tiers.

Nos engagements envers vos renseignements personnels

Une vue d'ensemble de nos pratiques de collecte, de conservation et de confidentialité.

Données collectées

Nous recueillons l'identité, les coordonnées et les données de navigation.

Aucun partage avec des tiers

Nous ne partageons pas les renseignements personnels avec des tiers.

Conservation : 7 ans

Nous conservons les dossiers des patients pendant 7 ans.

Questions et exercice de vos droits

Pour toute question concernant vos renseignements personnels, leur utilisation ou vos droits applicables prévus par la loi 25, nous vous invitons à communiquer avec Physiomedic Saguenay. Nous pouvons également vous accompagner pour toute communication liée à la gestion de vos rendez-vous.

Vous pouvez nous joindre par courriel à info@physiomedicsaguenay.ca, par téléphone au 418-542-1510 via la Clinique médicale de la Cité, ou en personne au 3801 rue Montcalm, Jonquière, Québec, G7X 4W9, bureau 101.

La prise de rendez-vous en ligne s'effectue par notre site.

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